Sejarah
Country Heritage Resort Hotel Surabaya merupakan pilihan ideal bagi Anda yang mencari penginapan dengan suasana tenang, nyaman, dan strategis di kawasan Surabaya Timur. Berdiri di atas lahan yang luas dengan nuansa hijau yang asri, hotel ini menghadirkan pengalaman menginap bergaya resort yang menyegarkan di tengah hiruk-pikuk kota.
Hotel ini hadir sebagai jawaban atas kebutuhan akan akomodasi yang tidak hanya fungsional, tetapi juga menenangkan jiwa. Didirikan dengan semangat menghadirkan kenyamanan dan layanan terbaik bagi setiap tamu, Country Heritage Resort Hotel terus berkembang dengan mengedepankan kualitas, keramahan layanan, dan fasilitas yang lengkap.
Dalam perjalanannya, hotel ini telah melalui berbagai tahap pengembangan—termasuk penambahan berbagai tipe kamar, fasilitas rekreasi, dan ruang pertemuan—untuk menjawab kebutuhan tamu dari berbagai segmen, mulai dari wisatawan keluarga, pebisnis, hingga penyelenggara acara dan event.
Saat ini, Country Heritage Resort Hotel Surabaya dikenal sebagai salah satu hotel resort urban terbaik di Surabaya Timur. Dengan kolam renang outdoor, restoran bernuansa tropis, coffee corner dengan live music setiap hari, ruang meeting modern, serta cottage room dan private villa untuk kebersamaan, hotel ini menjadi tempat ideal untuk liburan, staycation, maupun kegiatan bisnis dan sosial.
Selamat datang di Country Heritage Resort Hotel Surabaya, tempat di mana kenyamanan bertemu dengan ketenangan.
Visi
Menjadi hotel resort unggulan di Surabaya yang mengedepankan kenyamanan, keramahan, dan nuansa hijau sebagai tempat pilihan utama untuk beristirahat, berbisnis, dan mengadakan acara istimewa.
Misi
-
Menyediakan layanan perhotelan yang berkualitas tinggi dengan keramahan dan profesionalisme.
-
Menawarkan pengalaman menginap yang tenang dan nyaman di lingkungan yang asri dan bersih.
-
Memenuhi kebutuhan tamu secara menyeluruh, mulai dari akomodasi, kuliner, hingga fasilitas pertemuan dan perayaan.
-
Menjaga hubungan yang baik dengan seluruh tamu, mitra, dan komunitas sekitar secara berkelanjutan.
-
Terus berinovasi dalam layanan dan fasilitas demi meningkatkan kepuasan dan loyalitas tamu.
Nilai-Nilai (Core Values)
1. Hospitality (Keramahan)
Kami menyambut setiap tamu dengan hangat, memberikan pelayanan dengan hati, dan menciptakan suasana seperti di rumah sendiri.
2. Integrity (Integritas)
Kami menjunjung tinggi kejujuran, tanggung jawab, dan konsistensi dalam setiap tindakan dan pelayanan.
3. Excellence (Keunggulan)
Kami berkomitmen untuk selalu memberikan yang terbaik melalui pelayanan prima dan fasilitas yang berkualitas.
4. Green Living (Peduli Lingkungan)
Kami menjaga dan merawat lingkungan hijau di area hotel sebagai bagian dari komitmen terhadap kenyamanan dan keberlanjutan.
5. Innovation (Inovasi)
Kami terus berinovasi dalam pelayanan, teknologi, dan fasilitas untuk memenuhi kebutuhan tamu yang terus berkembang.
Profil Manajemen
Country Heritage Resort Hotel Surabaya adalah pilihan ideal bagi Anda yang mencari penginapan nyaman, tenang, dan strategis di jantung Surabaya Timur. Berdiri di atas lahan yang luas dengan nuansa hijau dan asri, kami menghadirkan suasana resort yang menenangkan di tengah hiruk-pikuk kota.
Dengan berbagai tipe kamar yang nyaman, fasilitas lengkap seperti kolam renang, restoran, ruang meeting, hingga ballroom untuk acara istimewa, Country Heritage Resort Hotel Surabaya siap memenuhi kebutuhan Anda—baik untuk perjalanan bisnis, liburan keluarga, maupun event spesial.
Kami mengutamakan keramahan layanan, kebersihan, serta kenyamanan tamu sebagai prioritas utama. Dengan lokasi yang dekat dari pusat perbelanjaan, rumah sakit, kampus ternama, dan akses mudah ke Bandara Juanda, kami hadir sebagai akomodasi yang tak hanya nyaman, tapi juga strategis.